Cette semaine notre plongée dans le futur se
déroule à St
Quay-Perros, près de Lannion.
Romain Vanney est directeur général de
l'Intermarché local. Il
a ouvert depuis le 18 décembre un service de "e-commerce"
pour son
magasin. Et c'est une première en Côtes d'Armor
(une grande surface
d'Ille-et-Vilaine livre six autres communes costarmoricaines :
Plessix-Balisson, Ploubalay, Trégon, Langrolay-sur-Rance,
Pleslin-Trigavou et
Trémereuc.)
Qu'est ce que le
e-commerce ?
Votre frigo est vide, vous travaillez toute la journée et
vous avez vraiment pas le courage d'aller faire vos courses. Plus de
problèmes.
Il vous faut juste un accès à Internet, une
rapide inscription, et vous faites
vos achats en quelques clics, depuis votre ordinateur. Vos courses
seront
ensuite livrées à votre domicile ou
préparées dans votre magasin où vous
n'aurez plus qu'à passer les prendre.
Prévoir un délai de 48h pour la livraison et un
léger surcoût
(4€ en préparation et 5€ en livraison),
mais à la différence des autres centrales
d'achats, les produits sont préparées en magasin.
Pour qui ?
Si la désormais célèbre cible des
grandes surfaces reste la
femme active CSP +,
tout le monde
pourrait se sentir concerné. Du retraité
à la personne à mobilité
réduite en
passant par les touristes. Ces derniers pourraient même
être une cible
privilégiée:
"notre
situation en
bord de mer nous permet d'envisager toucher les bateaux" explique
Romain Vanney
. "Il faudra voir
comment nous communiquerons sur nos services, mais le nautisme, comme
les
campeurs, pourrait
être intéresser par
le e-commerce".
En avance sur son
temps…
L'activité vient juste de démarrer, et il faut
laisser le
temps aux clients de s'habituer. "
Je
pense que nous avons un ou deux ans d'avance"
précise le directeur.
Mais il peut rester optimiste: des études estiment que
l'e-commerce
représentera dans les dix ans à venir 10
à 17 % des achats, soit l'équivalent
de la part du Hard discount sur le marché actuel.
Quoiqu'il en soit, ce nouveau service d'e-commerce a
déjà permis
de créer 1 emploi. A terme l'activité pourrait
permettre à l'enseigne de créer 2,5
emplois.
Et ça, c'est déjà une
réussite….
Si vous désirez vous lancer, connecter vous sur
intermarche.com. (livraison seulement pour les communes suivantes
(Saint-Quay-Perros, Perros-Guirec, Pleumeur-Bodou,
Trégastel, Louannec,
Trévou-Tréguignec,
Trélévern, Kermaria-Soulard, Coatreven)